Transparência
Privacidade e proteção de dados
O Hummora foi construído em torno de uma ideia simples: o que uma pessoa sente é dela. Esta página resume, sem juridiquês, como cuidamos disso e como respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem vê o quê
Os registros de humor e as anotações de um paciente só podem ser lidos por ele mesmo e pelo psicólogo ao qual ele escolheu se conectar.
Nenhum outro profissional, paciente ou área administrativa do Hummora acessa esse conteúdo. As regras são aplicadas no banco de dados, não apenas na tela.
Como os dados são protegidos
As informações trafegam por conexão criptografada e ficam armazenadas em servidores com criptografia em repouso.
Senhas nunca são guardadas em texto puro. O acesso à conta é validado a cada requisição e cada consulta respeita a regra de quem pode ver aquele dado.
Base legal e finalidade (LGPD)
Tratamos dados pessoais com base no consentimento do titular e para a finalidade única de acompanhamento clínico entre paciente e psicólogo.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para publicidade. Registros de acesso a informações sensíveis são mantidos para auditoria e segurança.
Seus direitos
Você pode consultar, corrigir e apagar seus registros a qualquer momento dentro do aplicativo.
Também pode desconectar-se do seu psicólogo — a partir daí ele deixa de ver novos registros — e solicitar a exclusão definitiva da conta e dos dados.
Falar com a gente
Pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados podem ser feitos pelo suporte no WhatsApp disponível no canto da tela. Respondemos em até 15 dias, como prevê a LGPD.
Última atualização: julho de 2026. Este texto é informativo e não substitui o contrato de uso firmado entre o profissional e seus pacientes.